Οι χρήστες του Διαδικτύου στις βορειοανατολικές ΗΠΑ αντιμετώπισαν εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας για αρκετές ώρες την Τρίτη, διακόπτοντας την εργασία και το σχολείο λόγω ενός απροσδιόριστου προβλήματος δικτύου της Verizon.
Υπάρχουν περίπου 6,5 εκατομμύρια πελάτες στο Διαδίκτυο Fios.
"Ένα πρόβλημα στο Διαδίκτυο που επηρεάζει την ποιότητα της υπηρεσίας Fios σε όλο το βορειοανατολικό τμήμα έχει επιλυθεί", δήλωσε ο εκπρόσωπος Jim Greer σε ηλεκτρονική δήλωση την Τρίτη το απόγευμα. Είπε ότι τα επίπεδα εξυπηρέτησης "επιστρέφουν στο φυσιολογικό" και η εταιρεία διερευνά τι συνέβη. Οι διακοπές της υπηρεσίας δεν σχετίζονταν με μια κομμένη ίνα στο Μπρούκλιν της Νέας Υόρκης, η οποία προκάλεσε προβλήματα στους ανθρώπους της περιοχής.
Άτομα που δημοσίευσαν στο Twitter ανέφεραν ότι έχουν προβλήματα σύνδεσης με διάφορες διαδικτυακές υπηρεσίες στην περιοχή που εκτείνονται από την Ουάσιγκτον έως τη Βοστώνη. Αυτή η πυκνοκατοικημένη περιοχή περιλαμβάνει βασικές κυβερνητικές υπηρεσίες των ΗΠΑ καθώς και μεγάλες χρηματοοικονομικές εταιρείες όπως η Fidelity Investments.
Οι διακοπές στις υπηρεσίες Διαδικτύου είναι πάντα μια ταλαιπωρία, αλλά έχουν γίνει ακόμη πιο βασανιστικές, καθώς η πανδημία αναγκάζει εκατομμύρια ανθρώπους να εργαστούν από το σπίτι και τους μαθητές να παρακολουθήσουν το σχολείο από απόσταση.
Η κόρη της Diana Gaspar στη Νέα Υόρκη δεν μπόρεσε να συνδεθεί στην διαδικτυακή της τάξη, επειδή το διαδικτυακό της σπίτι ήταν άβολο για μερικές ώρες το απόγευμα, αν και η κόρη της μπόρεσε να συνδεθεί με το τηλέφωνο της Gaspar.
«Δεν το είδαμε ως μείζον ζήτημα», είπε ο Gaspar. «Το μόνο πρόβλημα ήταν να μην έχω το τηλέφωνό μου».
Για τα Δημόσια Σχολεία της Κομητείας Fairfax στα προάστια της Ουάσινγκτον, οι δάσκαλοι και οι μαθητές βρήκαν λύσεις, όπως η μετάβαση σε άλλη πλατφόρμα διδασκαλίας εάν δεν λειτουργούσε κάποιος, δήλωσε η εκπρόσωπος της Lucy Caldwell.
Στο Γυμνάσιο του Γκάλβιν στο Γουέικφιλντ, Μασαχουσέτη, ένα προάστιο βόρεια της Βοστώνης, οι δάσκαλοι έστειλαν στους μαθητές εργασίες με στυλό και χαρτί εάν υπήρχαν προβλήματα στο Διαδίκτυο, δήλωσε ο Τρισς Ντελνό, που έφτασε στο σχολείο τηλεφωνικά. «Οι εκπαιδευτικοί μπόρεσαν να συνεχίσουν να κινούνται. Πηγαίνουν παλιό σχολείο. "
Η διακοπή επηρέασε τους παρόχους διαδικτύου και cloud, καθώς και σημαντικούς ιστότοπους όπως το Google και το Facebook. Η Amazon, της οποίας το τμήμα υπηρεσιών διαδικτύου διαθέτει ένα ευρύ φάσμα διαδικτυακών υπηρεσιών, ανέφερε ότι το δίκτυό της δεν ήταν η αιτία του προβλήματος και ότι τα ζητήματα συνδεσιμότητας για τους πελάτες της Amazon Web Services επιλύθηκαν περίπου στις 12:45 μ.μ., μετά από μιάμιση ώρα. Η Google είπε επίσης ότι δεν βρήκε προβλήματα με τις δικές της υπηρεσίες και ερευνά.
Η διακοπή της Ανατολικής Ακτής ξεκίνησε στις 11:25 π.μ. τοπική ώρα και η ανάκαμψη ξεκίνησε στις 12:37 μ.μ. Ανέφερε πτώση 12% στον όγκο επισκεψιμότητας στη Verizon.
Ο Μάντορι είπε ότι δεν ήξερε ακόμη εάν επηρεάστηκαν άλλοι αερομεταφορείς. Η Comcast, ένας άλλος μεγάλος πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, δήλωσε ότι δεν είχε παρατηρήσει προβλήματα με το δίκτυό της την Τρίτη. Η AT&T δεν απάντησε αμέσως σε ερωτήσεις.
Ο Cary Wiedemann, μηχανικός δικτύου που αντιμετώπιζε προβλήματα συνδεσιμότητας στο σπίτι του στη Βόρεια Βιρτζίνια, δήλωσε ότι ορισμένες διαδικτυακές υπηρεσίες θα μπορούσαν να είχαν διακοπεί ακόμη και αν το σπίτι σας στο Διαδίκτυο εξακολουθούσε να λειτουργεί, εάν το πρόβλημα ήταν με τη ραχοκοκαλιά του δικτύου της Verizon.
"Εάν το Outlook λειτουργεί αλλά το YouTube δεν λειτουργεί, ποιος φταίει; Το σφάλμα της Verizon. Αλλά αυτό δεν είναι προφανές από την αρχή », είπε.
πηγη: abcnews.go.com
Δημοσίευση σχολίου